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Osiptel confirmó que solo el 2.3% de usuarios se acogieron a fraccionamiento de deudas

Vamos a evaluar solicitar ampliar el plazo para que usuarios se acojan a fraccionamiento

2 junio 2020
Rafael Muente

Desde mañana los operadores telefónicos tienen luz verde para cortar todos los servicios que brindan a aquellos usuarios que no han cumplido con pagar sus deudas.

Rafael Muente, Presidente de Osiptel tomó la decisión de autorizar el corte, pero con la condición que las empresas de telefonía permitan el fraccionamiento de deudas, pero por falta de publicidad, solo el 2.3% se acogió a dicha medida.

La otra opción que brinda Osiptel es que los usuarios suspendan por dos meses el servicio para juntar dinero y cumplir con su obligación.

Muente aceptó que la medida es impopular, pero necesaria para que las empresas del sector de telecomunicaciones puedan recuperarse económicamente y sigan brindando el servicio.

“Es importante mencionar que, si las personas son suspendidas en el servicio, se van a habilitar los mensajes de textos, llamadas a números de emergencia y los aplicativos de Aprendo en Casa”.

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